Neue Perspektive für Prozesse und Produkte
Unsere Expertise: KI und Banking
Banken & KI: Liebe auf den ersten Blick
Künstliche Intelligenz beeinflusst das Geschäft von Banken auf allen Ebenen: Sie bringt neue Möglichkeiten zur Gestaltung von Prozessen, Aufgaben und Analysen mit. Aber das ganze Potenzial offenbart sich erst beim Blick auf die Schnittstellen zu Kunden und Interessenten. Die Lösungen erlauben es Ihnen, die Beziehungen zu Ihren Kunden ganz neu zu denken. KI ermöglicht es, eine automatisierte Kommunikation in einem bisher ungekannten Maß zu individualisieren: Kundenhistorie, Lebenssituation, Interessen, Pläne – all das fließt in die Ansprache und die Produktgestaltung ein. KI hilft Ihnen dabei, Interessenten schneller zu finden und genauer anzusprechen. Kurzum: Wo bisher Handarbeit und Bauchgefühl dominierten, bringen KI-Anwendungen Skalierbarkeit und Daten mit ins Spiel.
Anwendungsfälle
Diese Anwendungsfälle zeigen Ihnen, wie real das Thema Künstliche Intelligenz bereits für viele Banken ist. Unsere Experten unterstützen Sie dabei, die richtigen Ansätze für Ihre Aufgaben zu finden.
KI und Anti Financial Crime
Automatisch prüfen, schneller reagieren
Manchen Branchen liegt das Digitale im Blut. Während ingenieurslastige Industrien das Erheben von Daten erst aufwändig lernen müssten, bewegen Banken seit jeher Zahlungs- und damit Informationsströme. Um bei diesen Vorgängen Betrug zu verhindern, sind verlässliche Prüfprozesse und -mechanismen nötig. Neue Betrugsmuster überlisten jedoch immer wieder diese schwer anpassbaren Systeme - der Prüfungsaufwand steigt. Der Einsatz einer KI im Surveillance-Prozess einer Bank kann da nicht nur Mitarbeiter entlasten, sondern auch die Effizienz steigern.
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