KI verändert die Spielregeln

Das adesso-Buch über KI in der Praxis – Geschäftsmodelle, Kundenbeziehungen und Produkte neu denken

Das Buch

Über 40 Expertinnen und Experten fassen den aktuellen Stand des KI-Einsatzes in Unternehmen zusammen: von der strategischen Ausrichtung bis zum Strukturieren von Projekten, vom Finden von KI-Anwendungsfällen bis zur Ansprache von Kunden.

Auf über 380 Seiten beschreiben die Autorinnen und Autoren – praxisnah und allgemeinverständlich – wie KI in Unternehmen funktioniert. Im Fokus stehen die Branchen Banking, Energie, Gesundheit, Handel, Manufacturing, Öffentliche Verwaltung und Versicherung. Ergänzt werden die Inhalte um Querschnittsthemen wie Kundenkommunikation, KI in mobilen Anwendungen, Chatbots, Customer Experience Management oder New Work.

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Die Geschichte

Beim adesso digital day 2019 sprach uns ein Mitarbeiter des Hanser Verlags an. Er fand die präsentierten Inhalte und unsere Blickwinkel auf KI spannend und suchte einen Beitrag für das Sommerprogramm 2020.

Gemeinsam mit unseren KI-Expertinnen/-Experten lieferten wir eine möglichst praxisnahe Beschreibung von KI-Prozessen, -Projekten und -Potenzialen.

Nach 6 Monaten Organisation, Abstimmung und Schreibarbeit entstand „KI verändert die Spielregeln – Geschäftsmodelle, Kundenbeziehungen und Produkte neu denken“.

Zur Seite des Verlags

Ich hoffe, dass Sie am Ende der Lektüre ein besseres Verständnis dafür haben, welche Rolle KI in Ihrem Umfeld spielen kann. Ein Verständnis dafür, wie aus Daten Geschäft werden kann. Und dass Sie beim Lesen genauso viel Vergnügen haben, wie wir beim Schreiben.

Prof. Dr. Volker Gruhn, Gründer und Aufsichtsratsvorsitzender, adesso SE

Der Trailer

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